青少年的咨詢是心理咨詢非常重要的一個部分，如何做好青少年咨詢，首先咨詢師需要了解青少年孩子成長的階段特點。

一、了解青少年成長的階段特點

孩子成長的過程分為不同階段，最初是嬰兒期，孩子沒辦法跟人進行主動交流，這時的咨詢是保護、喂養(yǎng)以及情感關(guān)注；

3歲到6歲的孩子是學齡前期，主要是依戀問題，涉及父母情感投入及孩子希望得到父母關(guān)注的相互作用，即親子關(guān)系。親子關(guān)系的正常發(fā)展對孩子和家長都非常重要，不能處理好學齡前期孩子的依戀問題，孩子的行為、情緒、人際關(guān)系以及以后的學習成績都會受到影響；

6歲到12歲的孩子是學齡期，行為越來越社會化，這時需要關(guān)注他們的學業(yè)和心理進一步成長。

12歲到18歲時青少年階段，孩子要成長，父母也要成長，父母的成長要適合孩子的成長，類似拉鋸的動作一樣，一邊用力，一邊要協(xié)助，是一來一往，一進一退，一合一歇的過程。從少年成長為成人的過程是非常重要的環(huán)節(jié)，如果在這個過程中孩子和家長不能成長，那么這個孩子在人格、情緒、行為以及人際關(guān)系處理上就會有很大的問題，這時就需要家庭成員作出改變。

二、識別青少年異常行為

做廣州青少年心理咨詢，需要考慮他們心理發(fā)展過程中的氣質(zhì)特質(zhì)、與人交往模式和高級情感活動發(fā)展等，有的孩子6歲了還不敢自己睡覺，晚上不敢一個人待著，不敢一個人上廁所等，這些問題都是個體在情緒發(fā)展過程中沒有完全正常發(fā)展的表現(xiàn)。社會因素對孩子有很大影響，很多孩子出現(xiàn)焦慮障礙、抑郁障礙以及嚴重的強迫障礙，跟孩子所處的社會環(huán)境、學校給他的要求以及老師給他的壓力有很大關(guān)系，屬于社會現(xiàn)象。

一個孩子在成長過程中，語言需要發(fā)展、情緒需要豐富、行為需要完善，如此才能慢慢走向社會。了解兒童青少年在什么年齡階段有什么樣的特點，是非常重要的部分。認識一個兒童的問題，首先要借助兒童發(fā)展的知識，查看兒童的正常發(fā)展水平，同時還要識別異常行為。

如果一個3歲的孩子看到小朋友的橡皮特別漂亮，自己卻沒有，于是把它放在口袋里拿回家，這是正常的，因為這時孩子的意識還沒有分化，不清楚所有權(quán)，不知道橡皮是你的還是我的，也不知道我把別人的東西放在口袋里是否合適；如果是6歲的孩子，意識已經(jīng)分化，他知道橡皮的所有權(quán)，清楚自己是否可以拿回家。由此可見，3歲孩子跟6歲孩子的行為判斷標準完全不一樣，我們不能認為3歲孩子把橡皮拿回家的行為是偷竊，因為不同年齡階段行為發(fā)展的意義不同。

因此，判斷一個孩子是否正常，需要依賴發(fā)展心理學的標準。

例如，4歲的孩子人來瘋，家里來了客人很開心，喜歡表現(xiàn)自己，說話、唱歌等，這是正常表現(xiàn)；到了6歲，孩子會有害羞感，不會表達自己，更不愿意在陌生人面前勉強表達，這導(dǎo)致孩子不主動迎接客人或見面打招呼，而是躲在房間里，對6歲的孩子來說，也是正常表現(xiàn)。

還有一些情況可判斷行為的正常和異常。比如，孩子發(fā)脾氣、小動作多、話多、玩網(wǎng)游和手游等，這些行為常被認為是異常，但這真的是所謂的問題、障礙和疾病嗎？未必是這樣。現(xiàn)在每個人都有手機、電腦等通訊工具，玩手機，查看信息、聊天、發(fā)消息等，無論是坐公交還是走路，甚至開會間隙都在玩，這跟青少年玩手機和電腦沒有區(qū)別，只要不影響學習、工作和社會交往，這樣的行為就是正常的。我們通常會把孩子的問題看得比較嚴重，認為這是網(wǎng)絡(luò)成癮，其實這只是一個問題的兩面，我們要從正常角度看待孩子的問題。

三、了解青少年孩子的流行文化

兒童青少年的咨詢和成人咨詢的方式不同，咨詢師需要了解一些所有孩子都具備的一些特征，比如活潑好動，有自己的想法，亞文化的文化圈等。有一段時間孩子經(jīng)常會說“郁悶”“無奈”等，這不是表達情緒的常規(guī)詞語，所以我們要了解孩子的亞文化內(nèi)容，同時學習跟孩子在一定層面上進行認同。沒有認同，孩子就不會接近你，咨詢關(guān)系就建立不起來，因為孩子看到你跟他媽媽一個年紀，就會認為他的觀點跟你說不通，就會拒絕溝通。

四、保密原則也適合于青少年

咨詢師要注意心理咨詢的原則也適合青少年咨詢，比如保密原則，孩子不想讓父母知道的事情，就不能告訴父母，不能咨詢師把孩子的秘密說出來。其中最重要的原則，就是發(fā)掘孩子的潛力，知道怎樣能幫助到孩子，理解孩子心理活動的內(nèi)容。雖然我們可以利用父母作為資源，但不要過分利用，現(xiàn)在很多家庭過度關(guān)注孩子，給孩子很大的幫助，但這樣的關(guān)系最后帶來的不是幫助，而是削弱孩子的能力。所以，強化父母能力這一點要有度，有時候需要父母幫助，有時候需要父母撤退讓孩子自己成長，這是心理咨詢中度和資源的問題。

五、如何爭取父母的支持

對兒童青少年的問題，除咨詢外，還需要給家長做心理教育，這很重要，因為現(xiàn)在很多家長對兒童心理和育兒知識都比較欠缺。

在咨詢中，邀請父母和青少年一起咨詢是可行的，但是千萬要注意，不應(yīng)該把孩子的問題歸罪為父母。孩子和家庭密切相關(guān)，孩子的成長來自于家庭的努力，當咨詢師邀請父母進行咨詢的時候可以這樣說：“你們把孩子培養(yǎng)的這么大，付出了很多的努力，承受了很多辛苦。孩子出現(xiàn)問題，你們是最難過的人，如果你們來跟咨詢師一起工作，對孩子的幫助將是最大的，因為對于孩子來講，你們是最重要的人。”這種說法，是問題解決取向的角度，它主張不追究責任，而是關(guān)注誰有解決問題的辦法和資源。

當我們說：“因為你們父母沒做好，所以孩子出現(xiàn)問題”的時候，父母就等于被放在審判臺上。一個人被審判和批評的時候，內(nèi)心中最主要的工作就是為自己的所作所為做出解釋，而不是發(fā)生改變。當一個人解釋自己的行為時，他其實是在鞏固自己的信念，遠離改變的發(fā)生。當我把焦點放在“怎樣幫助孩子”“誰對孩子最有幫助”的時候，焦點就會轉(zhuǎn)移到如何促進改變的發(fā)生。

咨詢師一定要保持中立的態(tài)度，尤其是在青少年咨詢中，不能很容易的站在孩子一邊反對父母，看到家庭中父母壓迫孩子，過度嚴格要求孩子甚至暴力對待孩子，于是就想替孩子打抱不平，當在咨詢中不中立的時候，咨詢就很難展開，也很難爭取到家庭成員的支持。